発信力が生む価値と成長

発信することで仕事に変化を生み出し、それが周囲に影響を与えるきっかけになることがあります。
403では、一人ひとりがアイデアを提案しやすい環境を作ることで、新しい価値が生まれる瞬間を支えています。
誰かの発信がきっかけで会社全体が変わる、その可能性を感じられる職場です。
このトークに登場する人
小松 蒼
人事責任者、店舗マネージャー
高橋 里奈
宅配リーダー・店舗・縫製
小松 蒼：
高橋さんは403でさまざまな提案をしてくれて、本当に助かっています。
今回、どういう思いでその提案をしているのか、ぜひ教えてもらえますか？
高橋 里奈：
そうですね、私の性格的に無駄を省きたいという気持ちが強くて、効率化や時間短縮を意識して提案しています。
でも、ただ提案するだけでなく、それを受け止めて実現してくれる環境があるのは本当にありがたいです。
小さなアイデアでも、蒼さんや周りの人がアイデアに肉付けしてくれて、決して小さくない改善に繋がっていると感じています。
小松 蒼：
ありがとうございます。具体的に最初に提案したアイデアを教えて頂けますか？
高橋 里奈：
最初はインスタグラム運用を提案しました。当時はまだキャンプブームの少し前で、テントクリーニングをしている中で「これからはSNSでの発信が必要だ」と感じたんです。
情報発信を通じて、もっと多くの人に知ってもらうべきだと思い、インスタグラムを活用することを提案しました。
小松 蒼：
高橋さんがその提案をしてくれたおかげで、インスタグラムを始めることになり、実際に効果が出ていますよね。
今ではインスタのフォロワー数が30,000人以上、403の管理しているSNSアカウントは合計で230,000人以上のフォロワーがいます。
SNSからの注文や、各種メディアの取材も増えたので、高橋さんの提案が大きな成果につながりましたね！
高橋 里奈：
ありがとうございます。私はただ提案しただけで、運用して結果を出してくれる仲間がいてこそです！
403では、提案を形にしてくれる環境があるので、とてもやりがいがあります。
小松 蒼：
本当にそうですね。
物販販売のきっかけも高橋さんの提案でしたよね？
高橋 里奈：
そうです。キャンプ用のシェラカップがあったらいいなと思って提案したんです。
すると、蒼さんがすぐに業者さんを探してくれて、オリジナルの「tentcleaning.com」のシェラカップが完成しました。
最初に現物を見たときは本当に感動しました。
相談しやすい環境と蒼さんに感謝しています。
小松 蒼：
ありがとうございます。私もうれしいです。
一方で、提案がすべて採用されるわけではないですよね。
心苦しいのですが、見送りになることもある中で、どのように感じていますか？
高橋 里奈：
全然嫌な気持ちにはなりません。
採用されない理由をきちんと説明してもらえるので、納得感があります。
たとえば、以前「音声入力でメールを打てるようにしてはどうか」という提案をしたことがありました。
でもそのときは「メールの文章としての質を保つためには現時点では難しい」と見送られたんです。
ただ、それを会社が覚えていてくれて、生成AIが普及したタイミングで再検討され、音声入力＋生成AIによるメール作成機能が現在では実現しています。
過去の提案とかも覚えていてくれて、タイミングが来たら実現していくところが、403のすごいところだと思います。
小松 蒼：
私もそう思います。
高橋さんのように発信力がある人が社内に増えていけばより働きやすい環境が実現していくと思いますが、なかなか発信が苦手な人もいると思うのですが、そういった方に向けて何かアドバイスはありますか？
高橋 里奈：
そうですね、まずは気負わずに小さなことでも発信してみることが大事だと思います。
誰もが最初から大きな提案をできるわけではないですし、思ったことを言葉にしてみることが、意外と大きな変化を生むこともあります。
そして、発信がしやすい環境を作ってくれる上司や会社の存在も重要だと感じます。
それがあるからこそ、チャレンジしようと思えるんです。
小松 蒼：
なるほど。発信しやすい環境づくりは、私たち上司の役割でもありますね。
これからも高橋さんの提案を楽しみにしています。引き続きよろしくお願いします！
高橋 里奈：
ありがとうございます！こちらこそよろしくお願いします。
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