FOUNDER MESSAGE
創業者挨拶
FOUNDER MESSAGE
創業者挨拶
弊社は1992年に創業した若い企業でございます。これまで先進的な技術や様々な知見・経験・アイディアを駆使し、イノベーションを起こし社会に貢献してきました。
現在、海外・国内に10万人を超えるお客様にご利用いただいける企業となり、近年急成長しているように見えますが、実際は安定的な成長を設立時から続けております。
私たちのマネージメントフィロソフィは、社会的意義ある新たな価値を創造し、革新的なクリーニングサービスを通して、全従業員の物心両面の幸福を追求すると同時に、広く社会に貢献していくことでございます。
これからも共に働く仲間と、課題解決を超えた価値創造を実現し、夢や希望を感じられる企業づくりに励んでまいります。今後とも、皆様のご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
株式会社ヨンマルサン
創業者 岩本 政一
現在、海外・国内に10万人を超えるお客様にご利用いただいける企業となり、近年急成長しているように見えますが、実際は安定的な成長を設立時から続けております。
私たちのマネージメントフィロソフィは、社会的意義ある新たな価値を創造し、革新的なクリーニングサービスを通して、全従業員の物心両面の幸福を追求すると同時に、広く社会に貢献していくことでございます。
これからも共に働く仲間と、課題解決を超えた価値創造を実現し、夢や希望を感じられる企業づくりに励んでまいります。今後とも、皆様のご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
株式会社ヨンマルサン
創業者 岩本 政一
NEXT 10 YEAR
これまでの10年、これからの10年
NEXT 10 YEAR
これまでの10年、これからの10年
403はこれまでの10年間、業務改善や新製品開発に取り組んできました。
POSレジの自社開発、ECサイトの立ち上げ、403LINEアプリの導入、全工場でのクリーニング機械の最新化、店舗の新規出店や既存店リニューアル、匠撥水やFPUの開発など、全社一丸となって進めてきたからこそ実現できたものです。
そして、次の10年に向け、新たな取り組みを進めています。
その中心にあるのが、「403フィロソフィ」です。
これは、403の根本的な考え方と行動指針を示すもので、経営理念、ミッション、ビジョン、バリューから成り立っています。
「403フィロソフィ」を深く浸透させることで、403はお客様により良いサービスをお約束するとともに、従業員が自分たちの役割を理解し、働きやすい環境を築いていきます。
お客様と仲間を大切にし、新しい未来をともに築いていける方々とお会いできる日を心より楽しみにしています。
常務取締役・DX担当役員 岩本 篤
POSレジの自社開発、ECサイトの立ち上げ、403LINEアプリの導入、全工場でのクリーニング機械の最新化、店舗の新規出店や既存店リニューアル、匠撥水やFPUの開発など、全社一丸となって進めてきたからこそ実現できたものです。
そして、次の10年に向け、新たな取り組みを進めています。
その中心にあるのが、「403フィロソフィ」です。
これは、403の根本的な考え方と行動指針を示すもので、経営理念、ミッション、ビジョン、バリューから成り立っています。
「403フィロソフィ」を深く浸透させることで、403はお客様により良いサービスをお約束するとともに、従業員が自分たちの役割を理解し、働きやすい環境を築いていきます。
お客様と仲間を大切にし、新しい未来をともに築いていける方々とお会いできる日を心より楽しみにしています。
常務取締役・DX担当役員 岩本 篤
ABOUT 403
クリーニング屋らしくない クリーニング屋
コンセプトは「クリーニング屋らしくないクリーニング」であり、創業当時から「業界の常識にとらわれない価値」を追求してきました。
お客様から見える “らしくなさ” は、単なるクリーニング店ではない特別な体験。
清潔感あふれるスタイリッシュな店舗、テントやぬいぐるみ等といった特殊品にも対応する技術力、そして心を込めた丁寧な接客──
これらすべてが「また利用したい」と思える感動につながっています。
仲間と信頼を深めるイベントを多く開催し、互いを尊重しながら共に成長できる文化を築いています。
お客様から見える “らしくなさ” は、単なるクリーニング店ではない特別な体験。
清潔感あふれるスタイリッシュな店舗、テントやぬいぐるみ等といった特殊品にも対応する技術力、そして心を込めた丁寧な接客──
これらすべてが「また利用したい」と思える感動につながっています。
仲間と信頼を深めるイベントを多く開催し、互いを尊重しながら共に成長できる文化を築いています。
BUSINESS
事業
一般衣類クリーニング
思い出をそのままに、革新技術で衣類を蘇らせ最高の状態をめざします。
一般衣類クリーニング
「大切な思い出をそのままに、買った時の喜びをもう一度」をモットーに、お客様の大切な衣類を最高の状態に仕上げます。地域密着の店舗展開で、皆様の信頼に応え続けています。
【革新技術】
・FILL POWER UP加工：ダウン本来のふくらみを蘇らせる独自技術。
・匠撥水加工：化学メーカーと共同開発した最高レベルの撥水性能。
・自社開発のPOSレジやSDGs推進の会員アプリで、次世代の顧客体験を創造！
コインランドリー
独自アプリを活用し、利便性と、店舗併設型ならではのきめ細やかなサービスを提供しています。
コインランドリー
403は、1990年代に山梨県内で初めて大型コインランドリーを導入しました。現在、飽和状態にあるコインランドリー市場においても、私たちは新たな価値の創造に挑戦し続けています。
最新のランドリーマシンを導入し、高効率な乾燥システムと電子決済（QRコード決済対応）を完備。
さらに、独自アプリにより、スマホひとつでコインランドリーの操作から決済まで完結。 コインの投入不要でスムーズに利用でき、仕上がり時間の通知や領収書の発行も簡単に行えます。 直感的で使いやすいインターフェースと高い利便性で、他社にはない次世代型ランドリー体験を実現しています。
EC＆DX
宅配クリーニングとして3つのブランドを展開。全国10万人のユーザーにサービスを提供しています。
EC＆DX
自社開発のECサイト・受付業務システムでシームレスな顧客体験を提供すると共に、高品質なクリーニングを提供しています。高品質なクリーニング技術を頼って法人40社と提携しています。
「テントクリーニング.com」Coleman,Ogawa,Nordisk,CHUMSなどの企業と提携し、アウトドア企業公式メンテナンス先に認定を受けています。
「ネットで洗濯.com」ぬいぐるみ、スーツケース、ビジネスバッグ、ハイブランド品のカラーリングなど高い技術力を全国に届けています。
「大量クリーニング.com」法人向けの業務用衣類のクリーニングサービスです。明瞭会計で瞬時に見積を提示しています。
アパレル・フード
403オリジナルのアパレルやフードを開発・販売しています。
FEATURE
特徴
自社開発LINEアプリ
独自開発のLINEアプリを活用し、利便性と環境への配慮を両立した次世代のクリーニング体験を提供しています。
自社開発LINEアプリ
403は、クリーニング業界におけるDXを推進し、従来の常識にとらわれない革新的なサービスを創り出してきました。特に、ダウンロードやログイン不要で、わずか5秒で利用開始できるLINEアプリを独自開発。 レシートや会員プラスチックカード、DMハガキの削減を実現し、環境負荷を軽減しながら、より便利でスムーズな顧客体験を提供しています。
さらに、アプリにはコインランドリーの操作機能も搭載し、QRコード決済と連動することで、店舗での支払いから機械操作までをスムーズに完結できます。
紙資源の削減やエコな取り組みを通じて、持続可能な社会への貢献も果たしています。
SNSで話題の
ぬいぐるみクリーニング
SNS総フォロワー数22万人。403のぬいぐるみクリーニングは、全国から年間1万点以上の依頼が寄せられています。
SNSで話題の
ぬいぐるみクリーニング
ぬいぐるみクリーニングの様子を公開するSNS投稿は頻繁に話題となり、テレビやメディア、YouTubeでも多数紹介されています。特に、職人が真剣な眼差しでぬいぐるみをケアする写真が拡散され、また、403の『ぬいぐるみ専門クリーニング・修理』サービスは、業界内外で高く評価されており、安心して大切なぬいぐるみを預けられるクリーニング店として知られています。
お客様の『大切な思い出を守りたい』という想いに寄り添いながら、私たちは、ぬいぐるみクリーニングを通じて特別な価値を提供し続けます。
高い技術力の
特殊クリーニング
403は専門技術を駆使し、幅広いアイテムの特殊クリーニングに対応しています。
高い技術力の
特殊クリーニング
テント、スーツケース、帽子、ハイブランドダウンジャケット、アークテリクス、ノースフェイス、ヘルメット、ベビーカー、チャイルドシート、スニーカー、キャディバッグなど、専門店として、豊富な実績とお客様の様々なご要望に応えるため、技術向上に努めてきました。1点1点、熟練の職人が専門技術を用いて丁寧にクリーニングを行います。また、商品の特性に寄り添った受付対応を心掛け、お客様の期待を超える仕上がりを提供することで、高い評価をいただいております。
さらに、業界内でもその技術力が認められ、同業他社からも頼られて施工しています。
403の特殊クリーニング技術は、お客様の大切なアイテムを最高の状態に蘇らせるプロフェッショナルサービスです。
IDEAL CANDIDATE PROFILE
403にピッタリな人材
1. 仲間を大切にし、共に喜び楽しめる人
403は一緒に働く仲間を大切にしており、新卒採用でも仲間を思いやる人を求めています。会社行事を通じて仲間同士の絆を深める文化があります。
会社行事の大切さを理解して共に喜び楽しめる人を歓迎いたします。
2. ウサギの速さより、カメのような愚直さを持っている人
成長スピードよりも、自分のペースで良いので、コツコツと成長し続られる愚直さを持った人を求めています。腐らずに、真面目に愚直に仕事を遂行できる人は、仲間やお客様から信頼され、403の中で活躍すると信じています。
3. 自分の人生を明るく生きる人
403は明るく何事にも建設的な人を求めています。協力性やチームワークを大切にし、会社の発展に貢献してくれる方を歓迎します。
企業や仲間に情熱を持って働く方を求めています。
BENEFIT
福利厚生
403では様々な会社行事を行っております。
運動会・勉強会・豪華ビンゴ景品のあるクリスマス会・研修旅行・スタッフキャンプなど仲の良いスタッフと仕事以外の場面でも絆を深めています。
リフレッシュ休暇・長期休暇などサービス業でも働きやすい職場環境が整っています。
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運動会・勉強会・豪華ビンゴ景品のあるクリスマス会・研修旅行・スタッフキャンプなど仲の良いスタッフと仕事以外の場面でも絆を深めています。
リフレッシュ休暇・長期休暇などサービス業でも働きやすい職場環境が整っています。
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MEDIA
取材インタビュー
にじさんじ
にじさんじ
にじさんじの絶対的新番組 「にじさんじのB級バラエティ(仮)」にネットで洗濯.comが出演しました。日本全国どこからでも注文できる、バズりクリーニング店を取材！
家では出来ない！？洗濯のプロフェッショナルの職人技が続々登場！
https://www.youtube.com/watch?v=FB87oTE6fwc
FMヨコハマ
FMヨコハマ
「FUTURESCAPE」にネットで洗濯.comが出演しました。MCの小山薫堂さんと柳井麻希さんと共にクリーニングについて楽しくお話させて頂きました。
ぬいぐるみ、テント、スーツケース、ダウンジャケットなどの特殊クリーニングを強みとする当社の技術力に驚かれておりました。
https://www.youtube.com/watch?v=jk2ZRi5LnRU
読売テレビ
読売テレビ
「大阪ほんわかTV」で弊社の特殊品クリーニングについてご紹介いただきました。全国から集まるキャンプ用テント、ベビーカー、スーツケース、ぬいぐるみに関して取材をいただき、弊社の高い技術力を活かして蘇る数々の品物を通してお客様に感動をお届けすることについて紹介いただきました。
https://www.youtube.com/watch?v=Im--_yL8LAc
NHK
NHK
NHK生放送で、弊社のぬいぐるみクリーニング技術を取り上げて頂きました。修理対応が可能である中で、お客様のご要望に応じて、あえて思い出（破損個所）を残したままクリーニングを行う点や、お客様から寄せられた声についても取材していただきました。
https://www.youtube.com/watch?v=vm_ejRszd10
行列のできる相談所
行列のできる相談所
この度、当社のぬいぐるみクリーニングサービスが、日本テレビの人気番組『行列のできる相談所』にてご紹介されました。山梨県の魅力を特集する企画として、「SNSで話題のぬいぐるみクリーニング」として当社のサービスが取り上げられました。
多くの方々にご注目いただき、山梨県の魅力のひとつとして当社のクリーニングサービスをご紹介いただけたことを大変嬉しく思います。
https://www.youtube.com/watch?v=MbDanjaYOW4
香港メディア
香港メディア
この度、当社の宅配クリーニングサービスが、香港のWebメディア「Mill MILK」にて取材されました。「海外からも支持されるクリーニングサービス」として、ぬいぐるみクリーニングをはじめとする当社の取り組みや、店舗での丁寧な作業風景が紹介されました。
https://www.youtube.com/watch?v=gMMtPMysPls
山梨日日新聞
日本経済新聞
日本経済新聞
日本経済新聞トップページ「春秋」に当社ぬいぐるみ専門クリーニングについて掲載して頂きました。23年間家族同様だったパンダのぬいぐるみを当社専門クリーニングに依頼し、ご満足頂けたという内容です。
高い技術力でお客様に喜んで頂けるサービスを提供しています。
フジテレビ
フジテレビ
フジテレビ「Live News it !」に取材して頂きました。当社ユーザーのキャンパー様へのインタビューを通じて、テントクリーニングの利便性と技術力の高さを取り上げて頂きました。
クリーニング職人の他、専門知識を有している受付スタッフなどテントクリーニングのサービス全体をご紹介頂きました。
日テレ
日テレ
日テレ「極上！三ツ星キャンプ」に取材して頂きました。春目前！ギアメンテナンスという特集で、テントクリーニング.comのサービス紹介の他、「プロが行うキャンプギアメンテンスを紹介」というコーナーにおいて快適なキャンプライフを行って頂けるような情報を発進させて頂きました。
ITmedia
ビジネス
ITmedia
ビジネス
ITmedia Business Onlineの記事「海外からも依頼殺到、ぬいぐるみのクリーニングが話題」で紹介されました。記事では、当社が手掛けるぬいぐるみのクリーニングがSNSで大きな反響を呼び、特に手洗いの丁寧な工程やSNS公開による信頼感の向上が注目されています。
これにより、多くの「いいね」を獲得し、国内外からの依頼が急増しています。
Impress
Watch
Impress
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Impress Watchの記事「ぬいぐるみの「宅配クリーニング」が大バズリ ヒットの理由を聞いた」で紹介されました。記事では、SNSで話題となり利用者が急増した背景や、当社のクリーニングのこだわりが詳しく紹介されています。
特に、ぬいぐるみの表情や感触を大切にする手洗いの工程や、クリーニング過程をSNSに公開することで顧客の安心感を得ている点が強調されています。
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